Na našem eshopu máte dopravu zdarma u nákupu nad 1500 Kč

Výměna a vrácení zboží

 

Přejete si vyměnit produkt za jiný?

- VÝMĚNA je možná za zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě.

  • Rozdíl mezi cenami případně dorovnáte.
  • Zboží musí být v originálním obalu, nepoškozené, nepoužité, bez zápachu, včetně příslušného příslušenství a musí být schopné dalšího prodeje. Zboží, které nesplňuje tyto podmínky NEMÁ právo na výměnu.
  • O výměně nás kontaktujte prostřednictvím našeho emailu

 

 Přejete si vrátit zboží ve lhůtě 14ti dnů?

  • U nás zakoupené zboží můžete vrátit a to bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data převzetí zásilky.
  • Vrátit NELZE zboží zakoupené za slevněnou cenuakční cenu nebo výprodejovou cenu. Na toto zboží se vztahuje pouze výměna. 
  • Před odesláním zboží k vrácení, či výměně je nutné nás kontaktovat emailem na naši emailovou adresu bez tohoto emailu nebude balíček převzat!!!

 

Kam zboží vrátit?

  • Pokud chcete vrátit zboží, které jste zakoupili na našem eshopu je NUTNÉ oznámit nám to písemně, a to zaslání emailu na naši emailovou adresu a až poté zaslat zboží na adresu, která je uvedená ve Formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy/výměny, který jste obdrželi emailem při potvrzení objednávky a taky písemně společně s doručenou objednávkou.

 

 

O průběhu reklamace vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu, který jste zadali při registraci nebo ve Vašich kontaktních údajích

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.